Контрольний список щодо боргового листа

Прийшов лист від колекторського агентства. Це компанії, які стягують борги за інших людей. Вони хочуть отримати гроші за неоплачений рахунок та додаткову плату за збір. Ви повинні платити за це? Давайте перевіримо!
Mann sitzt am Schreibtisch und liest ein Anschreiben eines Inkassounternehmens
Off

Чи є у вас неоплачений рахунок? Ви щось придбали чи забули оплатити телефонний рахунок?

Чи відповідає основна вимога, тобто ціна за товар або послугу, оригінальному рахунку?

Чи просили вас сплатити ще раз до того, як колекторське агентство написало вам? Або в рахунку було зазначено, що у вас будуть проблеми, якщо ви не заплатите протягом 30 днів?

Вони стягують плату за нагадування. Чи правильний розмір суми? Перше нагадування зазвичай безплатне! За кожне додаткове нагадування стягується до 3 євро.

Колекторське агентство хоче отримати кошти за обслуговування неоплаченого рахунку. Чи правильний розмір суми? З неоплаченим рахунком до 500 євро допустимі витрати до 27 євро.

➨ Ви відповіли "так" на всі запитання? Тоді ви повинні заплатити якомога швидше, щоб уникнути додаткових витрат. Якщо ви не можете заплатити або не впевнені, вам потрібна консультація. Ви можете отримати її в консультаційному центрі споживачів. www.verbraucherzentrale.de/beratung

Brief-Ärger

Inkasso-Check

Müssen Sie wirklich zahlen? Hier können Sie Inkassoforderungen kostenlos überprüfen.

Fußball-Fans vor Fernseher

Sammelklage gegen DAZN Limited

Der Streaming-Anbieter DAZN erhöhte seine Preise 2021 und 2022 in laufenden Verträgen ohne Zustimmung der Kunden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die zugrundeliegenden AGB-Klauseln für unangemessen benachteiligend und die damaligen Preiserhöhungen für Bestandskunden für rechtswidrig.
Ein Mann steht nachdenklich vor einem geöffneten Kühlschrank

Fragen zu Lebensmitteln? In unserem Forum antworten Expert:innen!

Kostenlose Auskunft von den Verbraucherzentralen: Unter lebensmittel-forum.de bekommen Sie unkompliziert eine fachkundige Antwort zu Fragen rund um Lebensmittel. Mehr als 300 Beiträge sind schon zum Stöbern da.
Bundesgerichtshof

Wegweisendes BGH-Urteil: Klauseln zu Negativzinsen unzulässig

Von 2019 bis zur Zinswende 2022 hatten verschiedene Banken und Sparkassen Verwahrentgelte eingeführt, die sie in Form von Negativzinsen erhoben. Dies hielten die Verbraucherzentralen für unzulässig und klagten. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Klauseln für unzulässig erklärt.