Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Saarland

Ein Techniker bei der Aufstellung einer Wärmepumpe in einem Garten

Betrieb und Aufstellung: Was ist beim Einbau einer Wärmepumpe wichtig?

Eine gut geplante Wärmepumpe sorgt für effiziente Wärme und ruhigen Betrieb. Entscheidend sind ein durchdachter Aufstellort, wirksame Schallschutzmaßnahmen und der passende Versicherungsschutz. So vermeiden Sie Störungen, schützen Ihr Zuhause – und steigern die Lebensdauer der Anlage.

Eine Wärmepumpe, die vor einem offensichtlichen Einfamilienhaus steht

Wie erzeuge ich Warmwasser, wenn ich mit einer Wärmepumpe heize?

Warmwasser verursacht etwa 10 bis 30 Prozent des gesamten Heizenergiebedarfs. Ein genauer Blick lohnt sich also. Bei Wärmepumpen gibt es verschiedene Lösungen, etwa Brauchwasser- oder Kombinationssysteme. Die richtige Wahl beeinflusst Komfort, Effizienz und laufende Kosten der Heizungsanlage.

Achtung beim Kauf: Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln

Hier finden Sie aktuelle Verbraucherwarnungen zu Nahrungsergänzungsmitteln oder Produkten, die als Nahrungsergänzungsmittel bezeichnet werden oder so erscheinen. Außerdem erfahren Sie, wann es zu einer Warnung oder einem Rückruf kommt.

Cookie-Banner mit einem Cookie, der auf Datenschutz hinweist

Nervensäge Cookie-Banner: Was Sie beachten sollten

Mithilfe von Cookie-Bannern sollen Sie selbst entscheiden dürfen, wie viele Daten Webseiten von Ihnen speichern und an wen sie diese weitergeben dürfen. Nur wenige Webseitenbetreiber setzen die Datenschutzvorgaben aber rechtskonform um. So finden Sie heraus, welche Daten gesammelt werden.

Online Shop

Erschreckende Bilanz bei Kontrollen im Online-Handel und von Influencern

Behörden fanden bei Kontrollen im Internet viele hundert nicht verkehrsfähige Nahrungsergänzungsmittel – auf knapp 80 Prozent der geprüften Internetseiten. Fast jeder dritte Shop in der EU weist manipulative Techniken auf. Influencer kennzeichnen Werbung häufig nicht. Darüber hinaus werben sie…

Warenkörbe drehen sich um eine Weltkugel

Was muss ich beim Onlineshopping im Ausland beachten?

Bei Online-Händlern mit Sitz im Ausland gelten unter Umständen andere rechtliche Rahmenbedingungen und es drohen hohe Zusatzkosten für Einfuhr und Versand.

Grafische Darstellung: Links im Bild eine wütende Frau, rechts daneben ein Smartphone, auf dem die Seite dein-rundfunkbeitrag.de zu sehen ist, daran ein roter Kreis mit Euroscheinen. Ganz rechts befindet sich ein großes rotes Ausrufezeichen, in dem "Warnung" steht.

dein-rundfunkbeitrag.de verlangt Geld für kostenlosen Service

Über die Webseite dein-rundfunkbeitrag.de stellt ein privates Unternehmen Verbraucher:innen Online-Formulare für die Kontaktaufnahme zum Beitragsservice der öffentlich rechtlichen Rundfunkanstalten zur Verfügung. Für die Übermittlung der Formulare an den Beitragsservice verlangt die Firma 39,99…

Zwei goldene Eheringe

Gold verkaufen: So erzielen Sie den besten Preis für Ihr Altgold

Gold-Rekordpreis 2026: Die Verbraucherzentralen erklären, wie Sie Altgold, Schmuck und Münzen sicher und gewinnbringend verkaufen – und welche Fallen Sie vermeiden sollten.

Schriftzug der Lebensversicherung Debeka

Sammelklage gegen Debeka: Betroffene können sich für Klage anmelden

Viele Debeka-Kund:innen mussten bei Kündigung ihrer Lebensversicherung hohe Stornoabzüge hinnehmen, oft bis zu 15 Prozent des Rückkaufswerts. Die Verbraucherzentrale hält diese Gebühren für unzulässig. Betroffene können sich in das Klageregister des Bundesamts für Justiz eintragen.

Stromstecker und Münzen liegen vor einer Steckdose

So finden Sie den passenden Strom- oder Gastarif

Die Preisunterschiede zwischen den Strom- und Gastarifen sind groß, dementsprechend lohnt sich ein Anbieterwechsel häufig. Hier erfahren Sie, wie Sie bei der Tarifsuche vorgehen sollten.

Mann mit Smartphone

Inkassoforderungen per SMS - oft unseriös

Versprochen waren Gewinnspiele oder Telefonsex: Wählen Verbraucher:innen beworbene Telefonnummern, kommen stattdessen prompt Inkassoforderungen per SMS. So können Sie sich wehren.

Symbolbild Musterfeststellungsklage - Quelle: vege - fotolia.com

Verbraucherrechte: So läuft eine Abmahnung ab

Ungebetene Werbeanrufe, Lockvogelangebote, Abofallen oder unzulässige Klauseln in Verträgen - immer wieder verhalten sich Unternehmen wettbewerbswidrig und verstoßen gegen gesetzliche Vorgaben. Doch das müssen Sie nicht hinnehmen. Melden Sie Verstöße an die Verbraucherzentralen!

Eine junge Frau sucht ein passendes Ticket am Fahrkartenautomat.

Unfreiwillige Schwarzfahrer: Mit falschem Ticket kann's teuer werden

Wer öffentliche Verkehrsmittel ohne ein gültiges Ticket nutzt, muss nach den Beförderungsbedingungen 60 Euro zahlen - aber es gibt Ausnahmen.

Familie mit Geldsorgen sitzt am Tisch über Dokumenten

Finanzieller Engpass: Was tun, wenn ich nicht rechtzeitig bezahlen kann?

Was tun, wenn das Geld knapp wird? Wir geben Tipps, wo Sie bei finanziellen Engpässen Geld einsparen können und wo Sie besser nicht sparen sollten.

Brief-Ärger

Scoring mit Kundendaten: So verlangen Sie Auskunft bei Schufa & Co.

Auskunfteien betreiben "Scoring" mit Ihren Daten und berechnen daraus Ihre Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit. Diese Daten können Sie abfragen – und korrigieren lassen. Auskunfteien müssen Ihnen außerdem erklären, wie Ihr Score zustande gekommen ist, wenn dieser Grund für die…

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