подкаст: Інформація для споживачів у Німеччині - Podcast auf Ukrainisch

Stand:
У подкасті «Інформація для споживачів у Німеччині» консультаційний центр з питань захисту прав споживачів землі Баден-Вюртемберг надає інформацію українською мовою на теми, актуальні для споживачів у Німеччині. - Info-Podcast der Verbraucherzentrale zu Verbraucherthemen in ukrainischer Sprache.
Das Bild zeigt eine ukrainischsprachige Ankündigung eines Podcasts
Off

Цією інформацією ми хочемо допомогти біженцям з України зорієнтуватися у нашій країні. У коротких серіях подкасту (2–5 хвилин) ми пояснюємо, як у Німеччині функціонують різні речі: договір на мобільний телефон, банківський рахунок, пошук житла та багато іншого.

Перші серії подкасту ви можете прослухати тут:

In der Folge "Angekommen in Deutschland" wird erklärt, wie die Verbraucherzentrale bei alltäglichen Verbraucherproblemen hilft und welche Themen im Podcast aufgegriffen werden.

Як отримати SIM-картку чи німецький номер у Німеччині?
(Podcast-Folge "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte?")

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es um die Frage "Wie bekomme ich in Deutschland eine SIM-Karte bzw. eine deutsche Nummer?"

Договір на мобільний зв'язок: як знайти недорогу пропозицію?
(Podcast-Folge: Mobilfunkvertrag - Wie finde ich ein günstiges Angebot?)

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge wird erklärt, wie man ein günstiges Angebot für einen Mobilfunkvertrag findet.

Пошук житла в Німеччині
(Podcast-Folge: Wohnungssuche in Deutschland)

Більше інформації на цю тему українською мовою ви знайдете тут.

In dieser Folge geht es darum, wie man in Deutschland eine Wohnung findet.

Im Podcast „Інформація для споживачів у Німеччині“ informiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg in kurzen Podcast-Folgen (2 – 5 Minuten) auf Ukrainisch über Fragen des Konsums in Deutschland.

Helfen Sie uns, diese Informationen zu verbreiten: Teilen Sie den Link zu dieser Seite oder laden Sie die Folgen herunter, um sie als Sprachnachricht zu verschicken. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns unter online@vz-bw.de.

Weitere Informationen zu Verbraucherthemen auf Ukrainisch (teilweise mit deutscher Übersetzung) finden Sie hier.

Тут ви знайдете інформацію українською мовою щодо багатьох питань, важливих для споживачів у Німеччині.

Підпишіться на цей подкаст через мобільний додаток для подкастів!

Незабаром ми випустимо серії подкастів на інші теми. Нові серії можна знайти на цьому веб-сайті, а також в iTunes, Spotify або у іншому додатку для подкастів на ваш вибір.

Hände halten ein Herz in den ukrainischen Farben blau und gelb

Bи недавно прибули до Hімеччини? Інформація для біженців з України

Люди, які втекли з України до Німеччини, потребують насамперед двох речей: захисту та підтримки. Ми пропонуємо допомогу до тем, над якими ми працюємо і з якими ми знайомі, напрклад, Ваші права як (нового) клієнта, контрактні пастки, шахрайсто та інші теми.

Energieerzeugungsanlagen der Energie SaarLorLux

Energie SaarLorLux kündigt Fernwärmeverträge kurzfristig und macht Kunden neues Angebot

Ein Brief von Energie SaarLorLux hat in diesen Tagen alle Fernwärme-Kunden des Saarbrücker Energieversorgers erreicht . Darin enthalten: Die außerordentliche Kündigung des bestehenden Fernwärme-Vertrags zum 30. September sowie ein neues Vertragsangebot zu veränderten Konditionen ab 1. Oktober 2024.
Eine ältere Dame fährt im Treppenhauf mit einem Treppenlift

BGH-Urteil: Widerrufsrecht gilt auch bei Montage von Treppenliften

Auch die Montage von Treppenliften können Kund:innen widerrufen. Mit dieser Entscheidung hat der Bundesgerichtshof der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg am 20. Oktober 2021 recht gegeben. Die oft teuren Verträge lassen sich mit bestimmten Fristen rückgängig machen.
Eine Frau steht vor einem geöffneten Paket mit Produkten und verweigert die Sendung

Vorsicht bei untergeschobenen Verträgen von Pflegehilfsmittelboxen

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen telefonisch Verträge für sogenannte kostenlose Pflegehilfsmittelboxen angeboten wurden. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse aber nur, wenn sie einen anerkannten Pflegegrad haben. Lehnt die Pflegekasse ab, können Verbraucher:innen auf den Kosten sitzenbleiben.