Energielieferverträge (Strom | Gas | Fernwärme)
Sie habe Probleme mit Ihrem Strom- oder Gasanbieter? Die Verbraucherzentrale Saarland unterstützt Sie unter anderem beim Anbieterwechsel oder untergeschobenen Verträgen.
in unseren Beratungsstellen
Dauer: Je 20 Minuten
Kosten: 20,00 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort
Wie gehe ich bei fehlerhaften Strom- oder Gasabrechnungen vor?
Unter anderem dazu können Sie die Expert:innen der Verbraucherzentrale Saarland beraten. Außerdem werden Fragen zu Laufzeiten und Kündigungen sowie Wechsel des Versorgers in der Beratung beantwortet.
Hinweis
Bringen Sie bitte Vertragsunterlagen und vorhandenen Schriftwechsel zur Beratung mit.
In welchen Fällen kann die Verbraucherzentrale Saarland Sie nicht unterstützen?
- Sobald Sie einen Rechtsanwalt eingeschaltet haben oder die Sache bei einem Gericht anhängig ist.
- Wenn schon ein Mahnbescheid ergangen ist.
- Bei Streitigkeiten unter Privatleuten.
- In Angelegenheiten Gewerbetreibender und Selbständiger
- In mietrechtlichen Angelegenheiten
- Bei Fragen zum Rundfunkbeitrag (GEZ).