Internet | Mobilfunk | Telefon
Ärger mit Ihrem Telefon-, Mobilfunk- oder Internetanbieter? Wir unterstützen Sie bei Problemen rund um Anbieterwechsel, überhöhte Rechnungen und untergeschobene Verträge.
in unseren Beratungsstellen
Dauer: Je 20 Minuten
Kosten: 20,00 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort
Warum ist meine Telefonrechnung eigentlich so hoch?
Das beantworten Ihnen die Fachexpert:innen der Verbraucherzentrale Saarland. Sie prüfen Ihre Unterlagen, schauen, ob die Forderung rechtmäßig ist, und unterstützen Sie dabei, unberechtigte Ansprüche abzuwehren.
Hinweis
Bitte bringen Sie, falls vorhanden, Vertragsunterlagen und Schriftwechsel zur Beratung mit.
In welchen Fällen kann die Verbraucherzentrale Saarland Sie nicht unterstützen?
- Sobald Sie einen Rechtsanwalt eingeschaltet haben oder die Sache bei einem Gericht anhängig ist.
- Wenn schon ein Mahnbescheid ergangen ist.
- Bei Streitigkeiten unter Privatleuten.
- In Angelegenheiten Gewerbetreibender und Selbständiger
- In mietrechtlichen Angelegenheiten
- Bei Fragen zum Rundfunkbeitrag (GEZ).