Reise (Urlaub | Bahn- und Fluggastrechte)

Probleme mit Ihrer Reisebuchung? Der Flieger hebt nicht ab, die Bahn hat Verspätung oder das Hotel ist eine Katastrophe? Wir beraten Sie, wenn der Traum vom Reisen zum Albtraum wird.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: Je 20 Minuten
Kosten: 20,00 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort

Was kann ich tun, wenn mein Flug Verspätung hatte?

Das beantworten Ihnen die Fachexpert:innen der Verbraucherzentrale Saarland. Sie schauen sich Ihre Reiseunterlagen an und prüfen, ob Sie Ansprüche gegen die Fluggesellschaft oder eventuell den Pauschalreiseveranstalter geltend machen können.

Termine

Hier können Sie einen Termin zur Beratung vereinbaren

Hinweis

Bringen Sie bitte Vertragsunterlagen und vorhandenen Schriftwechsel zur Beratung mit.

In welchen Fällen kann die Verbraucherzentrale Saarland Sie nicht unterstützen?

  • Sobald Sie einen Rechtsanwalt eingeschaltet haben oder die Sache bei einem Gericht anhängig ist.
  • Wenn schon ein Mahnbescheid ergangen ist.
  • Bei Streitigkeiten unter Privatleuten.
  • In Angelegenheiten Gewerbetreibender und Selbständiger
  • In mietrechtlichen Angelegenheiten
  • Bei Fragen zum Rundfunkbeitrag (GEZ).

Ansprechpartner:innen

Désirée Fuchs

Verbraucherrecht
Saarbrücken

Esther Sabokat

Verbraucher- und Energierecht
Saarbrücken

Elif Tanto

Verbraucherrecht
Saarbrücken

Eva Ludwig

Verbraucher- und Energierecht
Dillingen