Dienstleistungen | Handwerker | Kundendienste

Probleme mit dem Handwerker oder mit dem Kundendienst? Eine Kündigung wird nicht akzeptiert oder die Rechnung erscheint zu hoch? Wir informieren Sie über Ihre Rechte.

in unseren Beratungsstellen
Dauer: Je 20 Minuten
Kosten: 20,00 Euro
Beratungsart: Persönlich vor Ort

Was kann ich tun, wenn ich unzufrieden mit der Leistung meines Handwerkers bin?

Das beantworten Ihnen die Fachexpert:innen der Verbraucherzentrale Saarland. Sie schauen mit Ihnen gemeinsam, welche Rechte Sie im Einzelfall haben und wie Sie diese durchsetzen können.

Termine

Vereinbaren Sie hier einen Termin zur Beratung.

Hinweis

Bitte bringen Sie, falls vorhanden, Vertragsunterlagen und Schriftwechsel zur Beratung mit.

In welchen Fällen kann die Verbraucherzentrale Saarland Sie nicht unterstützen?

  • Sobald Sie einen Rechtsanwalt eingeschaltet haben oder die Sache bei einem Gericht anhängig ist.
  • Wenn schon ein Mahnbescheid ergangen ist.
  • Bei Streitigkeiten unter Privatleuten.
  • In Angelegenheiten Gewerbetreibender und Selbständiger.
  • In mietrechtlichen Angelegenheiten.
  • Bei Fragen zum Rundfunkbeitrag (GEZ).