Täuschung im Warenkorb – Wie Sie Fakeshops, Dark Patterns und Co erkennen

Fakeshops, versteckte Kosten und manipulative Kauftricks: Beim Online-Shopping lauern viele Fallstricke. Erfahren Sie, wie Sie Täuschungen und Dark Patterns erkennen und beim digitalen Einkauf den Überblick behalten.

Allgemeine Informationen

Format:
Vortrag
Zielgruppe:
Erwachsene Verbraucher:innen, Lehrende und Multiplikator:innen, Junge Erwachsene und Berufsstarter, Geflüchtete und Neuzugewanderte, Senior:innen
Zeitlicher Umfang:
individuell
Themenfeld:
Fakeshops, Dark Patterns, Online-Shopping, Verbraucherschutz, Betrug, Kaufentscheidungen, Versteckte Kosten, Datensicherheit
Kontaktmöglichkeit:

Verbraucherzentrale Saarland e. V. | Trierer Straße 40 | 66111 Saarbrücken
bildung@vz-saar.de

Kosten:
auf Anfrage

Inhalt des Vortrags

Online einzukaufen ist für viele längst selbstverständlich: Es ist bequem, schnell und bietet eine große Auswahl. Doch neben seriösen Anbietern tummeln sich im Netz auch immer wieder Fakeshops und unseriöse Händler, die mit professionell wirkenden Webseiten, günstigen Preisen und vermeintlichen Schnäppchen auf Kundenfang gehen.

Eine weitere Herausforderung sind sogenannte „Dark Patterns“. Dabei handelt es sich um gezielt eingesetzte Gestaltungselemente, die Nutzerinnen und Nutzer zu bestimmten Entscheidungen bewegen sollen – etwa zu einem Kauf, einem Abonnement oder der Weitergabe persönlicher Daten.

In dieser Veranstaltung erfahren Sie, wie Sie seriöse Online-Shops von betrügerischen Angeboten unterscheiden und welche Warnsignale auf einen möglichen Fakeshop hinweisen. Sie lernen außerdem, manipulative Gestaltung und typische Dark Patterns zu erkennen und sich beim Online-Einkauf nicht unter Druck setzen zu lassen.

Im Vortrag erhalten Sie praxisnahe Tipps für einen sicheren Einkauf im Internet. Dabei geht es auch darum, wie Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen schützen und was Sie tun können, wenn eine Bestellung nicht ankommt, ein Händler nicht reagiert oder bereits eine Zahlung erfolgt ist. So können Sie die Vorteile des Online-Shoppings nutzen und gleichzeitig typische Fallen vermeiden.